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  眼下，插花班、舞蹈班、漫畫班、剪裁班等面向成年人的興趣班、培訓(xùn)班悄然興起。練就一門技藝或培養(yǎng)一個興趣，已經(jīng)成為越來越多的人們放松及提升自己的生活方式。然而，興趣培訓(xùn)班層出不窮的同時，也引發(fā)了一些的矛盾與糾紛……

 案件詳情

 2023年3月，章某看到某舞蹈培訓(xùn)學(xué)校的廣告后，便前往學(xué)校報名，并先后支付定金1000元及剩余培訓(xùn)費2880元 。舞蹈培訓(xùn)學(xué)校出具了《舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校專用收據(jù)》，載明了舞種為鋼管舞、課時為一年（每周三節(jié)）以及學(xué)員須知等內(nèi)容。

 章某上了一節(jié)課后，感到身體明顯不適，認為鋼管舞難度太大、對身體條件要求太高，不適合自己學(xué)習(xí)，于是便向舞蹈培訓(xùn)學(xué)校主張退費。舞蹈培訓(xùn)學(xué)校認為，該校向章某出具的專用收據(jù)中已載明“報名后概不退費”，故拒絕退款。

 章某多次找舞蹈培訓(xùn)學(xué)校溝通協(xié)商，也求助社區(qū)、派出所等相關(guān)部門，但舞蹈培訓(xùn)學(xué)校堅稱，在章某交費時已告知交費后即不能退款，且舞蹈培訓(xùn)學(xué)校也已經(jīng)實際支付了任課老師的課時費、市場人員的提成等，產(chǎn)生了運營成本，章某在上課后因自身原因?qū)е路?wù)合同履行不能，構(gòu)成違約，所以仍然拒絕退費。無奈之下，章某向襄陽市樊城區(qū)法院提起訴訟，要求舞蹈培訓(xùn)學(xué)校退還剩余培訓(xùn)費。

法院審理

 法院審理后認為，章某與舞蹈培訓(xùn)學(xué)校之間關(guān)于購買舞蹈課程的約定是雙方真實意思表示，且不違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定，合法有效，雙方形成教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系。章某已向舞蹈培訓(xùn)學(xué)校支付培訓(xùn)費，雙方本應(yīng)繼續(xù)履行合同，但因章某身體原因事實上不能履行，且不適于強制履行，故章某請求退還剩余培訓(xùn)費，合法也合理。

 舞蹈培訓(xùn)學(xué)校提供的《舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校專用收據(jù)》中載明報名后概不退費，該條規(guī)定屬于格式條款，其內(nèi)容屬于免除或者減輕舞蹈培訓(xùn)學(xué)校責(zé)任的與章某有重大利害關(guān)系的條款。根據(jù)法律規(guī)定，舞蹈培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)當(dāng)履行提示或者說明義務(wù)，如未履行，章某可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。

 本案中，舞蹈培訓(xùn)學(xué)校并未提交證據(jù)證明其已就上述格式條款向章某履行了提示或者說明義務(wù)，故該條款不應(yīng)作為合同內(nèi)容對章某產(chǎn)生法律約束力，舞蹈培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)當(dāng)退還章某剩余的舞蹈培訓(xùn)費用。關(guān)于章某繳納的定金，其因個人原因致使合同目的不能實現(xiàn)，故無權(quán)請求返還定金，根據(jù)定金不得超過主合同標(biāo)的額的20%的法律規(guī)定，章某實際繳納的定金1000元超過法定最高標(biāo)準(zhǔn)，超過部分不產(chǎn)生定金的效力，法定范圍內(nèi)的定金776元，章某無權(quán)請求返還。扣除該部分定金及章某已接受培訓(xùn)的課時費，法院最終判決舞蹈培訓(xùn)學(xué)校退還章某培訓(xùn)費用3079.13元。

法官提醒

 培訓(xùn)機構(gòu)作為提供格式條款的一方，確定當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，對于免除或者減輕己方責(zé)任的與對方有重大利害關(guān)系的條款，依法應(yīng)當(dāng)履行提示說明義務(wù)，既要避免因未履行提示說明義務(wù)而導(dǎo)致對方主張該條款不成為合同的內(nèi)容，也要避免不合理地免除或者減輕自己責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利而造成格式條款無效。

 消費者在選擇興趣班、培訓(xùn)班及報名簽約時，也要增強風(fēng)險意識，注重審查培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)，全面衡量自身條件能否完成培訓(xùn)，認真審閱協(xié)議內(nèi)容，尤其關(guān)注費用計算、退款條件等與自身存在重大利害關(guān)系的條款，避免合同履行過程中產(chǎn)生不必要的爭議。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》

 第四百九十六條　格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

 采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對方有重大利害關(guān)系的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。

 第四百九十七條　有下列情形之一的，該格式條款無效：

 （一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形；

 （二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利；

 （三）提供格式條款一方排除對方主要權(quán)利。

 第五百八十條   當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的，對方可以請求履行，但是有下列情形之一的除外：

 （一）法律上或者事實上不能履行；

 （二）債務(wù)的標(biāo)的不適于強制履行或者履行費用過高；

 （三）債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請求履行。

 有前款規(guī)定的除外情形之一，致使不能實現(xiàn)合同目的的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但是不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。

 第五百八十六條  當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定；但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

 第五百八十七條　債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。