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編者按

 一紙工傷認定背后，往往牽動著勞動者的生計與企業的責任。這起糾紛中，法官劉冰凈的調解桌既是法理的“天平”，亦是民生的“溫度計”——她讓企業擔起誠信之責，為勞動者托住權益底線。

 當行政裁定與民事賠償在調解室內“雙線和解”，我們看到的不僅是糾紛的終結，更是法治實踐中一場雙向奔赴的守護：規則有硬度，執行有力度，而人心，終需溫度來縫合。

 “張總，企業誠信經營、承擔應負的責任，才能長遠發展。”

 “石師傅，您在這里簽字，賠償款公司7個工作日內打給您。”

 在江岸區綜治中心的行政爭議化解中心調解室里，正進行著一起涉工傷保險資格認定糾紛的調解工作，法官劉冰凈連續三周在勞務公司和受傷工人石某之間往返奔波，如今她的努力終于有了結果……

 七月的一個酷暑天，港口作業區的機器規律轟鳴。入職剛滿兩個月的石某突然腳下一滑，隨之而來的劇痛讓他跌坐在滾燙的鋼板上。送醫后，石某被診斷為右腳扭傷導致骨折。

 當人社部門的工傷認定書送達時，勞務公司負責人張總卻皺緊了眉頭，認為石某并非在工作時受傷，對認定不服，于是將人社部門作為被告、石某作為第三人向法院提起了行政訴訟，請求撤銷工傷認定決定書。

 案件受理后，法官劉冰凈結合證據材料、整合各方信息，初步判斷人社部門作出的工傷認定合理合法。但她同時也敏銳地意識到，這起糾紛的化解不是靠一份判決，而是要讓勞動者權益順利快速落地。

 “石某與勞務公司之間的民事賠償問題，才是癥結所在。”劉冰凈陷入沉思……

 “如果僅針對工傷認定進行行政行為的合法性審查，勞動者獲得救濟還要經過勞動能力等級鑒定、工傷保險待遇賠付等一系列程序……”

 經過一番推演，劉冰凈有了更好的“方案”——將石某與勞務公司之間的民事賠償問題納入本案調解范圍，將其推送至江岸區行政爭議化解中心，依托各方力量一并進行處理。

 在她的勸導下，雙方同意在法院的主持下進一步展開協商，然而初次調解就碰了“釘子”。

 公司認為，石某受傷與其本人體質有關，并非是工作導致其受傷；石某見狀，原本穩定的情緒也被激起波瀾，覺得公司并沒有積極解決問題的態度，自己因為這次受傷，無法外出工作，經濟條件本就緊張，更不愿調減賠償數額。

 面對第一次的不歡而散，劉冰凈重新擬定調解方向，再次核算確認了石某的工傷保險待遇項目和數額，在接下來的兩周，與調解組織分頭做工作。

 安排人社部門精通業務的工作人員向勞務公司和石某講解《工傷保險條例》規定的工傷認定情形和條件，釋明石某的受傷情形符合“在工作時間、工作場所內因工作原因受到事故傷害的情形”，應當認定工傷。駐中心的人民調解組織調解員徐嘉雪從情理出發，結合類案判決擺事實、講道理，引導雙方理性協商。

 當劉冰凈和徐嘉雪第三次出現在勞務公司時，勞務公司負責人張總終于松口：“劉法官，您把工傷保險的計算表再給我講講吧。”

 在多番努力下，雙方原本的想法也慢慢改變，分歧一點點消除。

 “法官你們說得對，繼續起訴對糾紛化解無益，不僅損害企業形象，更影響員工歸屬感，我們愿意賠償石師傅。”同時，石某也表示理解公司立場，愿意退讓一步。

 最終，在行政爭議化解中心各方人員共同努力下，石某與勞務公司達成和解協議，由勞務公司向石某一次性賠付各項費用22萬元，法院對雙方的調解協議進行司法確認。

 簽下和解協議的同時，勞務公司也向法院提交了撤回行政訴訟的申請，案件得以實質性化解。