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“法院對我們物業公司是真關心、真服務，真正當好了‘店小二’！”8月18日，在得知秭歸法院發出了關于物業管理的司法建議書后，秭歸縣居安物業公司向經理激動地說。據悉，這也是秭歸法院發出的首份涉物業管理的司法建議書。

送達司法建議書

近年來，物業服務合同糾紛案件數量與日俱增，秭歸法院茅坪人民法庭通過調查發現，轄區內多家物業公司在管理方面確實存在疏漏。為充分發揮司法指引功能，堵塞社會治理漏洞，8月18日，茅坪人民法庭在與秭歸縣住房和城鄉建設局及轄區內5家物業公司充分溝通的前提下，向物業公司的上級主管部門秭歸縣住房和城鄉建設局發出了物業管理司法建議書。

司法建議書

一、盡快制定轄區內物業管理相關政策并實施。

二、建立物業服務組織信用評價機制，便于社會公眾查詢。

三、明確管理職能，對物業服務組織進行有效監督。

四、建立群眾投訴通道，完善群眾投訴機制，妥善處理投訴。

法官積極與住建局領導溝通

“司法建議是人民法院參與社會管理創新最直接、最重要的載體。為此，我們結合今年3月開始實施的《宜昌市住宅小區物業管理條例》，以司法建議書形式，向有關部門提出解決問題的方案和工作開展的建議，推進解決實際問題，推動化解矛盾糾紛，不斷滿足人民群眾的高品質生活需要。”司法建議發出后，秭歸法院茅坪人民法庭負責人王玉娥介紹。

與物業公司溝通交流

接下來，秭歸法院將聚焦民生領域的矛盾問題，積極參與基層社會治理，依法履行司法建議職責，提出切實可行的解決問題、完善制度、預防糾紛的法律意見及建議，切實把矛盾化解在前端和源頭，同建“三美”秭歸。