強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng) 堅守法律底線 錘煉做好新時期涉訴信訪工作過硬本領(lǐng)

11月27日上午,省法院黨組書記、院長游勸榮親切看望全省法院涉訴信訪工作培訓(xùn)會議代表,出席開班儀式并作動員講話。

游勸榮院長說,全省法院涉訴信訪工作總體運(yùn)行較為平穩(wěn),特別是在迎接建國70周年“大慶”和保障“世界軍運(yùn)會”成功舉辦兩場硬仗中經(jīng)受了考驗和鍛煉,取得了良好的成績,值得充分肯定。我代表省法院黨組對全省法院廣大信訪干警的辛勤努力、默默奉獻(xiàn)表示衷心的感謝和慰問。

游勸榮院長指出,信訪工作是一項十分光榮又非常艱苦的工作,在新時期、新時代法院審判工作中具有極端重要的地位和作用。信訪工作看似平凡普通,但在促進(jìn)社會變革、維護(hù)社會和諧中發(fā)揮著減壓閥作用,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定中有著獨(dú)特的貢獻(xiàn)。信訪工作所面對的當(dāng)事人,絕大多數(shù)都是最基層的人民群眾,是人民法院聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶。百姓的信訪訴求,有的矛盾和困難十分尖銳、復(fù)雜,認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作,積極妥善化解,爭取案結(jié)事了人和,也是落實司法為民的本質(zhì)要求和具體體現(xiàn)。通過信訪工作,努力發(fā)現(xiàn)審判工作中潛在的問題并切實加以糾正,有助于我們更好地維護(hù)公平正義,把好最后一道防線。作為人民法院的重要窗口,信訪干部日復(fù)一日、年復(fù)一年,真誠對待、熱情服務(wù)信訪當(dāng)事人,直接代表著人民法院的形象、人民法官的形象,直接決定著人民法院、人民法官的形象,同時也是人民法院接受群眾監(jiān)督的重要途徑。
游勸榮院長強(qiáng)調(diào)信訪工作全天候廣覆蓋,是矛盾焦點(diǎn)的集合體,工作對象十分復(fù)雜,在制度供給上有一些制約,力量配置上也還比較薄弱。對這些特殊屬性需要我們在實踐中深刻認(rèn)識,準(zhǔn)確把握。圍繞做好當(dāng)前和今后一段時期信訪工作,游勸榮院長提出明確要求:
一是信訪工作承擔(dān)著保持社會穩(wěn)定、維護(hù)法院審判秩序的重大責(zé)任,信訪干部要面對一些特殊當(dāng)事人群體,有時需要長期駐外工作,這就要求信訪干部克服個人和家庭困難,作出犧牲和特別奉獻(xiàn),這就要求信訪干部必須特別講政治、講大局、講擔(dān)當(dāng)。
二是信訪工作聯(lián)系廣大人民群眾,常常要直接面對一些負(fù)面情緒,甚至對立情緒,處理起來十分棘手。作為信訪工作者,要錘煉高超的群眾工作能力和水平,不斷提升法律專業(yè)水平、心理疏導(dǎo)能力,以及語言藝術(shù)與調(diào)解技巧,在實踐工作中努力練就過硬能力和本領(lǐng)。
三是涉訴信訪工作,與其他一般行業(yè)、一般領(lǐng)域信訪工作相比,有著更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,法院信訪干部,必須恪守公平正義,堅守法律底線,堅持法治思維和法治方式,在化解矛盾沖突中努力做到案結(jié)事了人和。
四是隨著立案登記制改革,法院案件數(shù)量大幅增長,信訪任務(wù)日益繁重,為切實化解信訪難題,必須要強(qiáng)化制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、信息支撐,向改革和科技要生產(chǎn)力,提高工作效率。
五是各級法院黨組要切實關(guān)愛信訪干部,關(guān)心干警的身心健康、人身安全,關(guān)心他們的政治成長,要把組織的關(guān)心和溫暖傳遞到每一名信訪干警,保障和激勵信訪工作者安下心來、撲下身子,更加積極、更加主動做好工作,營造和激勵干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

開班儀式由省法院黨組成員、副院長張忠斌主持,省法院有關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席會議。
