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婚慶公司印錯新人名字,該不該賠?

作者: 王思淼、陳佳慧    發布時間:2023-02-23  訪問次數:1129

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 婚禮是見證美好愛情的時刻,是充滿甜蜜與祝福的地方。如果婚慶公司制作的婚禮海報印錯了新人的名字,導致親朋誤解,議論紛紛,是否應承擔違約責任?遇上這鬧心事,導致當事人長期失眠、自責、心情低落、就醫服藥,能否主張精神損害賠償?近日,麻城法院鼓樓法庭審結一起因婚禮海報印錯新郎名字引發的糾紛。

案件經過

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 2022年4月,張女士因兒子婚禮需要,與某婚慶公司簽訂了婚慶服務合同,對服務對象、內容、費用等進行了約定。婚禮當日,到場的賓客向張女士反映,稱酒店門口的婚禮海報把新郎名字印錯了。張女士急忙前去查看后才發現,海報上新郎的名字“某坤”被錯誤地印成了“某迪”。

 婚禮完成后,婚慶公司多次向張女士催要服務費9000元,張女士拒絕支付。后婚慶公司提起訴訟,要求張女士付款。張女士答辯稱婚慶公司制作的婚禮海報將新郎名字印錯,導致親朋走錯宴會場地,給新娘家屬造成誤解,破壞了婚禮效果,應承擔違約責任,扣減部分服務費;并且,張女士稱其事后因此,心里總感覺對不起兒子、兒媳,導致長期失眠、自責、心情低落、就醫服藥,于是提起反訴,要求婚慶公司支付精神損害賠償10000元。

法院審理

微信圖片_20230223095556.jpg        法院對本訴和反訴案件進行了合并審理,對于婚慶公司的失誤是否構成違約,法院認為應結合婚禮海報的作用來認定。其一,它是結婚儀式的重要組成部分,對新郎新娘及其家人有祝福和紀念意義;其二,它展示了新人的外貌形象和姓名,能夠起到向賓客介紹新人的作用;其三,它擺在酒店門口這一顯眼位置,容易識別,能夠起到迎接賓客、引導賓客的作用。因此,不能簡單地將婚慶公司的錯誤認定為一般情況下的一字之差。該錯誤對海報應發揮的作用會產生嚴重不利影響,故法院認定婚慶公司的失誤構成違約,應當承擔違約責任。根據我國民法典第五百七十七條、第五百八十二條的規定,當事人一方履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。對違約責任沒有約定,協商不成且又無交易習慣的,受損害方根據標的性質以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔減少價款或者報酬等違約責任。本案中雙方當事人并未約定違約責任,張女士依法有權要求婚慶公司通過減少服務費的方式承擔違約責任。根據婚慶公司的過錯程度,法院酌定按照合同標的金額的35%對服務費進行扣減,即張女士只需向婚慶公司支付服務費5850元。

法院裁決

 對于張女士提出的反訴請求即精神損害賠償,法院認為,我國民法典第九百九十六條規定“因當事人一方的違約行為,損害對方人格權并造成嚴重精神損害,受損害方選擇請求其承擔違約責任的,不影響受損害方請求精神損害賠償?!被槎Y是人生非常重要的時刻,對新人來說具有唯一性、專屬性、紀念性等特殊性質,是一種精神利益的載體,承載著對美好生活的向往與祝福,其承載的人格和精神利益要遠大于其本身的成本價值?;閼c公司將新郎的名字印錯,對婚禮承載的人格和精神利益造成破壞,使婚禮的操辦者和服務合同簽訂人即新郎母親張女士失眠、自責、心情低落,因此就醫服藥,足以認定為嚴重的精神損害。故法院對張女士提出的精神損害賠償請求酌情支持3000元。法院最終判決張女士向婚慶公司支付服務費5850元,婚慶公司向張女士支付精神損害賠償3000元。判決生效后,張女士和婚慶公司均服判息訴,主動履行了金錢支付義務。


編輯: 鄧昭玲 曹波
文章出處: 麻城法院

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