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如何使“微信聊天記錄”成為有效的證據(jù)?

作者: 王海芹    發(fā)布時(shí)間:2023-10-18  訪問次數(shù):38157

 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信在人們的生活中扮演著重要的角色。大家用微信交友、購(gòu)物甚至是借錢、談生意,微信產(chǎn)生的文字記錄與語(yǔ)音記錄等電子證據(jù)也早已從原先審判實(shí)踐中的“邊角料”變成現(xiàn)在的“主角”。

 但你知道嗎,并不是每一張微信聊天記錄截圖就能“理所應(yīng)當(dāng)”的被認(rèn)定為證據(jù)。

 原因在于現(xiàn)在微信還沒有強(qiáng)制實(shí)行實(shí)名制,只要換個(gè)頭像、改個(gè)名字,你想模仿誰就模仿誰,而且有些人還專門花時(shí)間去搬運(yùn)別人的朋友圈,別人發(fā)一條朋友圈,他也緊接著復(fù)制發(fā)朋友圈,導(dǎo)致他的微信號(hào)無論是頭像、名字,還是朋友圈都一模一樣……更有甚者,直接用“聊天生成器”來生成聊天記錄!

 所以當(dāng)法官看到你提交的“微信聊天記錄”截圖,是很審慎和保守的,因?yàn)樘菀讉卧旌痛鄹牧恕?/span>

 那么在訴訟活動(dòng)中,提交微信相關(guān)證據(jù)時(shí)要注意什么?

 一起來看荊州市沙市區(qū)人民法院審理的兩個(gè)真實(shí)案例!

案例一

 肖某經(jīng)營(yíng)某月餅生產(chǎn)企業(yè),為擴(kuò)大銷量,肖某多次通過微信聯(lián)系客戶購(gòu)買月餅。

 2022年6月,邱某添加肖某微信后,雙方通過微信協(xié)商邱某購(gòu)買月餅1500件,貨款50000元。

 肖某按照邱某要求的日期發(fā)貨,收到貨后,邱某僅支付貨款30000元,肖某多次催收剩余貨款,邱某起初承諾還款但之后微信聯(lián)系不上甚至拉黑。

 肖某無奈之下將其起訴至法院,但開庭時(shí)邱某并未到庭,肖某提交了邱某收貨后貨物清單,但清單上僅記載貨物數(shù)量、貨款金額并無邱某簽名。法官僅憑肖某手機(jī)微信聊天無法核實(shí)雙方買賣關(guān)系真實(shí)性。

 后肖某通過申請(qǐng)微信轉(zhuǎn)賬電子憑證確認(rèn)微信轉(zhuǎn)賬付款方為邱某本人,法官據(jù)此確認(rèn)肖某與邱某之間買賣合同關(guān)系成立,判決邱某支付剩余貨款20000元。

案例二

 2021年3月,顧某經(jīng)朋友介紹到彭某承包的工地上做鋼筋,顧某帶領(lǐng)鋼筋班工人在工地勞動(dòng)三個(gè)月。

 6月份雙方結(jié)算總工資63.2萬元。6月4日,彭某向顧某支付18200元。6月5日,彭某通過銀行向顧某轉(zhuǎn)賬15萬元,還剩30萬元未還,彭某向顧某打了欠條約好6月底全部付清。6月9日,彭某通過銀行再次轉(zhuǎn)賬15萬之后再未還款,顧某多次微信聯(lián)系彭某還款,彭某回復(fù)稱沒錢緩一緩,之后一再拖延。

 顧某向法院起訴,開庭時(shí)出示了欠條,令他沒有想到的是,彭某一口咬定已全部還清欠款,稱打欠條當(dāng)天就還了15萬元,6月9號(hào)又還了一筆15萬,而銀行轉(zhuǎn)賬記錄也確與其說法吻合。

 顧某于是向法庭提交了雙方聊天記錄,但彭某直接否認(rèn)了微信聊天記錄的真實(shí)性,為了證明聊天記錄的真實(shí)性,顧某當(dāng)庭演示了微信聊天記錄中雙方的微信號(hào)、微信頭像以及原始的微信聊天記錄并播放了語(yǔ)音。

 當(dāng)法官問彭某該微信聊天記錄是否真實(shí),彭某只能承認(rèn)。最終,法院判決彭某支付顧某剩余15萬元工程款。

法官說法

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中明確規(guī)定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子交易記錄等,均屬于電子證據(jù);當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)提供原件。原始載體包括儲(chǔ)存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。當(dāng)事人在提交微信聊天記錄時(shí),要提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示,聊天雙方的個(gè)人信息界面,以及完整的聊天記錄。

在提交微信證據(jù)時(shí)

需注意以下方面:

一、如何確認(rèn)對(duì)方真實(shí)身份?

 當(dāng)事人所提供微信聊天截圖,要能證明聊天記錄中的當(dāng)事人就是案件當(dāng)事人,即應(yīng)證明對(duì)方當(dāng)事人是該微信號(hào)的使用者。

 可以通過某一筆轉(zhuǎn)賬,去申請(qǐng)微信轉(zhuǎn)賬電子憑證,核實(shí)對(duì)方提供的真實(shí)姓名。此憑證是由深圳騰訊公司旗下的財(cái)付通支付科技有限公司出具的具有法律效力的證明文件。

 方法如下:

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3.png二、對(duì)方更改微信號(hào)想賴賬怎么辦?

 值得注意的是,微信作為證據(jù)使用的前提是需要證明微信號(hào)是對(duì)方使用的。以前微信號(hào)無法更改,可以有效鎖定對(duì)方的身份信息。

 但現(xiàn)在,微信號(hào)可以更改了,如果債務(wù)人為了逃避債務(wù),可能會(huì)在庭審之前修改自己的微信號(hào),并對(duì)借款事實(shí)進(jìn)行否認(rèn),這樣就很可能導(dǎo)致當(dāng)事人起訴時(shí)向法庭提交的證據(jù)與實(shí)際的微信號(hào)無法對(duì)應(yīng)。

為避免以上法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,建議:

 01在民間借貸、買賣交易往來中,盡量通過簽字、蓋章達(dá)成書面協(xié)議,如果只有微信聊天記錄等電子證據(jù),要借機(jī)向?qū)Ψ剿饕矸葑C、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼等可以證明對(duì)方真實(shí)身份的信息。

 02對(duì)于已經(jīng)綁定過手機(jī)號(hào)碼的微信號(hào),可以通過驗(yàn)證綁定的手機(jī)號(hào)碼確認(rèn)該微信是否為其本人使用。手機(jī)號(hào)碼采用實(shí)名制,在微信的添加用戶框內(nèi)輸入該手機(jī)號(hào),搜索結(jié)果會(huì)出現(xiàn)該微信用戶,即使用戶更改過微信號(hào),也會(huì)出現(xiàn)相同的搜索結(jié)果。可對(duì)全過程進(jìn)行錄屏。

 03翻閱聊天記錄,查看雙方之前的聊天記錄能否固定案件事實(shí)。如果不能固定案件事實(shí),可以通過微信聊天或者電話錄音等方式再次確認(rèn)借款事實(shí)的存在。

 04若微信號(hào)已經(jīng)修改,并且對(duì)方也不承認(rèn),且聊天記錄內(nèi)容又無法鎖定對(duì)方身份,此時(shí)可以申請(qǐng)法院致函第三方機(jī)構(gòu)即騰訊公司,或者由律師持調(diào)查令前往騰訊公司調(diào)查微信用戶的實(shí)名認(rèn)證信息。

 05視情況使用“騰訊電子簽”功能。微信有一款名為“騰訊電子簽”的小程序,主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同,簽約過程和結(jié)果都會(huì)通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存,最大程度消除了被篡改的可能性,也避免了證據(jù)丟失問題,確保了證據(jù)的安全。

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5.png三、和對(duì)方存在多筆微信轉(zhuǎn)賬如何提交證據(jù)?

 在司法實(shí)踐中,但凡涉及雙方微信錢款往來的糾紛,都需提供具體的微信轉(zhuǎn)賬記錄明細(xì)作為證據(jù),以往許多人通過對(duì)微信轉(zhuǎn)賬頁(yè)面截圖的方式保存證據(jù),然而在雙方存在多筆錢款往來的情況下,該種方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且證據(jù)效力有可能無法得到法院認(rèn)可。

 此種情況,可以使用個(gè)人微信賬單導(dǎo)出功能直接導(dǎo)出個(gè)人賬戶微信轉(zhuǎn)賬交易記錄并加蓋騰訊公司的公章(電子章),方便用戶自行取證。

 具體的操作流程可參照下圖:

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7.png              此外,建議在提交轉(zhuǎn)賬明細(xì)作為證據(jù)時(shí),將雙方涉案往來的轉(zhuǎn)賬明細(xì)用熒光筆標(biāo)注,方便法官審查。

 最后,在訴訟過程中,除了提交以上的微信轉(zhuǎn)賬明細(xì)證據(jù)外,還需提供雙方完整的微信聊天記錄截圖或者通話錄音等證據(jù),證明雙方存在借貸或交易的事實(shí),以形成完整的證據(jù)鏈。



編輯: 柯學(xué)文 曹波
文章出處: 荊州沙市區(qū)人民法院

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